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Lo que pretendía ser una gran campaña de marketing comienza con un estrepitoso fracaso: clientes indignados con la selección y cuestionando su buena fe

Los clientes de Carrefour claman contra el "engaño" de su cesta básica

Lo que pretendía ser una gran campaña de marketing comienza con un estrepitoso fracaso: clientes indignados con la selección y cuestionando su buena fe

En pleno debate sobre la conveniencia o no de limitar el precio de los alimentos básicos, Carrefour quiso subirse al carro del Gobierno y fue la primera cadena de supermercados en anunciar una supuesta cesta básica de 30 productos a 30 euros. Su estreno, sin embargo, ha sido un fracaso.

A las puertas de uno de los muchos establecimientos con los que cuenta en Madrid, los clientes se debatían este lunes entre quienes denunciaban que estas políticas les recordaban a las de Cuba y Venezuela, y los que, aun celebrando la decisión, se mostraban completamente decepcionados: "Esto no es una cesta básica, porque falta lo básico". Ni leche, ni huevos, ni carne, ni pescado, ni tampoco legumbres. La lista de lo que falta, tal y como denuncian a LD los clientes, es larguísima. Casi tanto como la de aquello que sobra: chocolate blanco, té frío y hasta pan de hamburguesa. "¡Es que ni de racionamiento de guerra, sinceramente!", resumía un joven indignado.

A todo ello se suma que la cesta no está preparada, como muchos pensaban. Carrefour ni siquiera ha concentrado los productos en una única zona, sino que el comprador ha de ir buscándolos uno a uno por las estanterías. "Y, además, he oído que hace dos o tres días han subido los precios de los productos que iban a ir en la compra", apostilla otro comprador. Si Carrefour pensaba que esta iba a ser su mejor campaña de marketing, parece que lo único que ha conseguido es que los clientes duden de su buena fe: "50% de engaño y 50% de sinrazón".

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